Calon Presiden Alternatif: Distorsi Komunikasi Uncontrollable Media
Amalia E. Maulana
Dimuat di Majalah Warta Ekonomi, 20 Oktober 2008
Proses Pencitraan Personal Brand bisa mengalami hambatan jika tidak ada usaha yang serius dalam menangani distorsi via Media yang dikontrol oleh Publik.
Semua iklan kecap pasti mengatakanproduknya nomer satu. Kalau toh ternyata rasa kecapnya kurang enak dan tidak seindah janji-janjinya, […]
DIPOSTING OLEH Amalia E. Maulana PADA October 27, 2008 | 30 KOMENTAR »
Perspektif Baru Kepuasan PelangganPerspektif Baru Kepuasan Pelanggan
Majalah SWA, 18 September – 8 Oktober 2008
Untuk menciptakan kepuasan pelanggan, sering hanya aspek people yang digarap. Padahal, ada dua aspek lain yang mutlak diperlukan, yakni produk dan proses. Inilah perspektif baru para praktisi dan pakar tentang kepuasan pelanggan.
Amalia E. Maulana : Menggali Kepuasan Pelanggan Lebih Kontekstual
Ada tiga komponen umum yang […]
DIPOSTING OLEH Amalia E. Maulana PADA September 26, 2008 | 1 KOMENTAR »
Qualitative Judgment dan ROI MarCommOleh: Amalia E. Maulana
Dimuat di Bisnis Indonesia Minggu, September 2008
“The problem with most organizations is they think they can measure ‘everything’ with numbers.”
Teman saya kesal. Kredit Pemilikan Rumahnya ditolak oleh sebuah bank. Padahal dalam assessment awal, tim marketing bank tersebut ‘haqul yakin’ bahwa dia memenuhi persyaratan yang diminta. Tidak ada penjelasan sedikit pun pada surat […]
DIPOSTING OLEH Amalia E. Maulana PADA September 8, 2008 | No Comments »
Where Are We Now? (Extended Version)Where Are We Now? Pentingnya Marketing Audit
Majalah MIX, Marketing Extra - 11 Agustus 2008 — EXTENDED VERSION
Yang sering dilupakan dan dilewatkan dalam penyusunan Marketing Plan, yang justru merupakan tahapan penting, adalah Marketing Audit. “Where are We Now?” merupakan pertanyaan wajib dalam Pembuatan Marketing Plan.
- Apa peluang dan tantangan marketing di masa krisis, dilihat dari […]
DIPOSTING OLEH Amalia E. Maulana PADA August 22, 2008 | No Comments »
Image vs SellingImage versus selling
Amalia E. Maulana
Bisnis Indonesia Minggu, Jumat 01 Agustus 2008
Saya kagum melihat kakak saya yang sangat bersemangat dalam bisnis direct selling produk rumah tangga. Kami pernah berdiskusi tentang penting atau tidaknya iklan di media. Menurutnya, itu hanya pemborosan saja karena biayanya terlalu tinggi. Dengan uang yang sama, kakak saya mengatakan, dia bisa menciptakan program […]
DIPOSTING OLEH Amalia E. Maulana PADA August 4, 2008 | 2 KOMENTAR »