Ethnography adalah riset kontemporer dan terobosan yang di butuhkan di tengah persaingan yang semakin ketat. Tanpa insight konsumen yang mendalam, sulit bagi perusahaan untuk menjadi pemenang.
Pemasar memerlukan ethnography untuk mengungkap hal-hal yang tidak pernah terungkap oleh riset lain. Buku ini terdiri dari 4 bagian: Ethnography & Insights, Peranannya dalam Blue Ocean Strategy,Teknik Ethnography, dan Studi Kasus
“Perusahaan harus semakin agresif mencari competitive advantage. Salah satunya adalahd engan mendapatkan consumer insight yang terbaik melalui studi ethnogprahy” Erik Meijer – Wakil Direktur Utama, PT. Bakrie Telecom Indonesia
“Buku ini akan sangat membantu kita dalam memahami ethnography secara mudah, lengkap, dan membumi dengan kondisi konsumen dan pasar di Indonesia” Kemal Gani Pemimpin Redaksi, Majalah SWA dan MIX
